平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2025年11月21日付の「お客さま情報漏えいの可能性に関する重要なお知らせとお詫び」にてご報告いたしました、当社取引先である株式会社エネサンス九州へのサイバー攻撃による被害につきまして、現時点での調査状況を報告いたします。
1. 現在の状況
エネサンス九州より、攻撃者が管理するリークサイト（ダークウェブ）上に、同社から窃取されたと思われる情報の一部が公開されたとの報告を新たに受けました。
これを受け、当社にて事実関係の確認を行いましたところ、現時点で同サイト上に公開されている情報の中に、当社のお客様の情報は含まれていないとの報告を受けております。
2. 漏えいの可能性があるお客さま情報
・対象 ： LPガス配送及び緊急時対応に必要な情報
・項目 ： 氏名、住所、電話番号
※お客様の口座、ガス料金情報はございません
・地域 ： 佐賀市内
・対象人数 ： 396名
3. 今後の対応
本件については現在も専門機関による調査が継続されており、今後、情報の精査が進む過程で、新たに公開される情報が増える可能性も否定できない状況にあります。
当社といたしましては、引き続きエネサンス九州と緊密に連携し、状況の監視を継続いたします。万が一、当社のお客様に関する情報の漏えいが新たに判明した場合には、直ちに該当するお客様へ個別にご連絡を差し上げるとともに、速やかに本ホームページにて公表・対応を行ってまいる所存です。
今後とも、お客さまの情報の保護と安全の確保に向け、誠心誠意取り組んでまいります。
